Interacción con Terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.)

Pautas generales de desinfección y Limpieza de los establecimientos y espacios de trabajo.
2 junio, 2020
Medidas en la Recepción de Mercancía.
2 junio, 2020

Para la interacción con proveedores, clientes y personal externo a la empresa, se deberá dar cumplimiento a las siguientes directrices:

Ingreso de personal externo/Visitantes/Proveedores

Se debe enviar un comunicado general a proveedores, Visitantes, Contratistas entre otros, en el cual se les informe:

  1. Protocolos de ingreso del personal externo.
  2. Los proveedores deberán mostrar y/o exhibir un protocolo sanitario de sus productos antes de entrar a las instalaciones.
  3. Realizar antes del ingreso toma de temperatura, la cual no puede ser mayor de 37°C Registro Toma de Temperatura.xlsx
  4. Se deberá realizar desinfección de manos y de suela de los zapatos antes de ingresar.
  5. Requerir el uso obligatorio de mascarillas y cumplimiento de protocolo de desinfección, a las personas externas que deseen ingresar a las instalaciones de la empresa.
  6. Llevar un registro, bitácora de todos los ingresos de visitantes y proveedores a la empresa.
  7. Mantener una distancia de al menos 2 metros con el cliente.
  8. En caso de compartir esfero con los visitantes, estos deben ser desinfectados antes y después de su uso o disponer de un esfero solo para uso de visitantes.
  9. Promover el uso de documentos digitales para evitar la manipulación de papeles.
  10.  En caso de recibir dinero en efectivo o pago con tarjetas se deberá:
    • Monedas: pueden ser colocadas en una bandeja para que sean desinfectadas en una solución de agua y alcohol, pueden remojarse hasta 10 minutos, posteriormente retirarlas y secarlas
    • Billetes: utilizar una solución de gel desinfectante con alcohol, empapado en un algodón y pasarla sobre el billete
    • Tarjetas de crédito o debido: utilizar cualquier producto desinfectante y limpio con un paño, teniendo precaución en la zona de la banda magnética
  11. Advertir a los visitantes que si se sacan las mascarillas dentro de las instalaciones y son detectados se les procederá a pedirles que se retiren de las instalaciones.
  12. Una vez se retiren los visitantes se deberá realizar desinfección de las superficies con las que estos hayan podido tener algún contacto.
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